RESTORE IT (restore-it.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:
România
- Livrare prin FAN Courier, Livrare in 1-2 zile, 19,00 RON
Alte locatii
- Livrare prin FAN Courier, Livrare in 1-2 zile, 19,00 RON
RESTORE IT (restore-it.ro) va pune la dispozitie urmatoarele posibilitati de retur:
Produsele comandate de pe website-ul www.restore-it.ro pot fi returnate fie pentru că produsul nu se potriveste, fie ca se doreste a fi inlocuit, fie fara a invoca vreun motiv anume.
Restituirea banilor
Clientii pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, fara semne de uzura sau murdarie, in termen de 14 zile de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, anuntand acest retur in prealabil printr-un e-mail la adresa office@restore-it.ro. Mai apoi, trebuie mentionat cel putin un element de identificare, respectiv numele de pe care s-a facut comanda sau numarul comenzii.
Dupa primirea coletului returnat si verificarea indeplinirii conditiilor de retur, compania noastra va restitui contravaloarea produselor in termen de cel mult 14 zile lucratoare, exclusiv in contul bancar al clientului.
Inlocuirea produselor
De asemenea, orice comanda poate fi schimbata in termen de 14 zile de la primirea coletului, anuntand acest retur in prealabil printr-un e-mail la adresa office@restore-it.ro.
De asemenea, trebuie respectate urmatoarele 2 coditii, astfel incat inlocuirea sa fie eligibila:
1. Produsul trebuie sa fie in starea in care a fost livrat, cu etichetele atasate si in ambalajul original, fara semne de uzura, pete sau defecte aparute in urma utilizarii.
2. Va trebui achitata taxa de transport pana la noi. Taxa de transport pentru produsul de schimb va fi suportata de catre RESTORE IT.